Recherche et réservation
- Filtres par destination, type de cours, dates et budget
- Disponibilités et prix en temps réel
- Panier pour le cours, l'hébergement et les options, avec le détail complet des prix
- Notifications de changement de prix
Études de cas / Éducation internationale
Éducation internationaleUne plateforme de réservation de séjours linguistiques, lancée sur les app stores en 11 semaines
Une agence internationale de séjours linguistiques souhaitait un espace unique où les étudiants découvrent des cours de langue à l'étranger, réservent un cours avec hébergement et options, téléversent leurs documents de voyage et obtiennent de l'aide, et où le personnel gère l'ensemble.
Disponible sur les app storesStatut
11 semainesDu démarrage à la mise en ligne
7 spécialistesÉquipe
iOS, Android, CRMPlateformes
Client sous NDA. L'étude de cas complète avec les écrans est disponible sur demande : info@softverysolutions.com
Le défi
L'agence avait besoin d'une plateforme mobile unique où les étudiants découvrent et réservent des cours de langue à l'étranger, et d'un CRM distinct où son personnel gère les réservations et vérifie les documents.
- Parcourir et réserver des cours de langue dans plusieurs pays de destination.
- Réserver l'hébergement avec le cours, en une seule transaction.
- Ajouter des services : cartes SIM locales, transferts aéroport, visites guidées.
- Vérifier les visas, passeports et autres documents de voyage.
- Un conseiller de cours IA qui aide les étudiants à choisir un cours dans leur propre langue.
- Navigation en tant qu'invité et comptes enregistrés ; un CRM permettant au personnel de gérer les réservations et les documents.
Le parcours étudiant que nous avons conçu
Découverte
Parcourir les cours par destination, type de cours, date de début, durée et budget.
Sélection
Comparer les écoles : photos, équipements du campus, emplacement, notes des étudiants.
Réservation
Cours et hébergement (famille d'accueil, résidence, appartement, formule repas) en une seule transaction.
Options
Carte SIM, transfert aéroport, visites de la ville, rendez-vous de conseil visa.
Vérification
Téléverser passeport et documents de visa, suivre leur statut, les soumettre à nouveau si nécessaire.
Support
Réserver un rendez-vous de conseil visa avec le personnel de l'agence.
Fonctionnalités clés
Conseiller IA pour les cours
- Chat depuis l'écran d'accueil dans la langue de l'étudiant
- Pose des questions sur le budget, les dates, l'intensité et les objectifs
- Recommande des cours à partir de la base de cours en temps réel
- Ajoute directement le cours choisi au panier
Documents et destinations
- Téléversement de documents, suivi du statut et notifications
- Exigences de visa et de permis de travail par destination
- Climat, coût de la vie et types de programmes
- Liste de souhaits et recherches enregistrées
CRM d'administration pour l'équipe de l'agence
Basée sur un modèle existant et personnalisée selon les besoins de l'agence.
Gestion
- Tableau de bord analytique en temps réel
- Écoles, campus et cours
- Transactions et utilisateurs
- Contenus sur les destinations
Processus de vérification
- Examiner les documents téléversés
- Approuver ou demander un nouvel envoi
- Notifier l'étudiant
- Suivre le statut de la vérification
Technologie
Mobile
- React Native (Expo)
- iOS
- Android
Web & CRM
- React
- Next.js
- TypeScript
- Tailwind CSS
- Vercel
Backend
- Node.js
- NestJS
- Python
IA
- OpenAI GPT-4o
- GPT-3.5 Turbo
- LangChain
- contexte multi-tours
Données
- AWS RDS PostgreSQL
- AWS S3
- CloudFront
- Firebase Auth
Opérations
- AWS ECS Fargate
- CloudWatch
- Sentry
- Firebase Cloud Messaging
Équipe et livraison
Livraison agile avec des retours réguliers du client et des itérations de design ; les changements d'exigences ont été pris en compte pendant le développement, en étroite collaboration avec les parties prenantes du client.
1 chef de projet1 designer UI/UX1 développeur frontend mobile1 développeur backend1 ingénieur ML/IA1 ingénieur DevOps1 ingénieur QA
Mise en placeConfiguration technique et environnements
ComptesInscription et exploration des cours
IA & administrationFonctionnalités d'IA et CRM d'administration
Parcours principalRéservation, panier, documents
Mise en productionBuilds pour les stores et lancement
Résultats pour l'agence
- Un parcours fluide, de la recherche à la réservation confirmée.
- Moins de tâches administratives manuelles grâce à l'automatisation des réservations et des documents.
- Les étudiants obtiennent de l'aide sur les cours à toute heure, dans leur propre langue.
- Les documents sont vérifiés en un seul endroit, ce qui raccourcit la vérification.
- De nouveaux revenus grâce aux services groupés : hébergement, cartes SIM, transferts, visites.
“I would like to extend a very big thank you to the entire team for successfully launching the app. Very impressed with the look and feel of the application and ease of use. I feel we can be confident and proud of what has been achieved to date; the journey continues, and with this team I am confident of success.”
Avis original en anglais
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